- Sie wissen, wohin sie wollen.
- Er weiß, wo er steht und welche Möglichkeiten er hat.
- Sie können entscheiden!
- Halte dein Wort.
Anfang Juli kontaktierte uns der Geschäftsführer der Firma Helinick, Herr Marius Retegan. Er plante die Einrichtung einer neuen Produktionsstätte, die in der Lage sein sollte, chemische Impfstoffe abzufüllen und zu verpacken sowie die dazugehörigen Flaschen zu warten. Natürlich kontaktierte er auch andere Wettbewerber.
Erste Woche – Nach einigen Telefonaten und Angeboten innerhalb einer Woche sind wir dazu gekommen, uns unsere Produktion anzusehen und die detaillierten technischen Fragen in der Fabrik zu besprechen.
Zweite Woche Wir haben den Besuch für eine weitere Woche geplant – zum Glück war es nicht August, wenn „Italien geschlossen hätte”.
Dritte Woche: Nach einem angenehmen und ereignisreichen Tag in Italien war das endgültige Konzept geboren, die Bestellung war aufgegeben, wir besiegelten es mit Handschlag, wir schlossen den Vertrag.
Vierte Woche – unsere Konkurrenten haben sich gemeldet, wie sie helfen können 😊
Unser Prinzip, damit der direkte Ansprechpartner die Kundenanfragen 90% beantworten kann. Die restlichen 10% werden dann von unseren Ingenieuren beantwortet. Es dreht sich alles um Geschwindigkeit, um das Sammeln und Ordnen von Informationen, um gut organisierte Prozesse. In diese Richtung gehen wir, ich weiß, dass wir noch oft scheitern, aber wir organisieren uns neu und lernen aus unseren Fehlern.
Anfang Es gab Momente, in denen wir auch bei dieser Investition den Kurs ändern mussten. Wir mussten eine andere Maschine liefern, als wir ursprünglich geplant hatten. Und auch hier danke ich Marius, Alexandru und ihren Kollegen für ihre Flexibilität.
Helinick ist ein wirklich erstklassiger Partner. Die Anlage ist in Betrieb. Alexandru und sein Team arbeiten. Ich kann sie unseren lieben Partnern nur wärmstens empfehlen, die noch nicht die Möglichkeit haben, chemische Löschmittel, wie FM200 oder NOVEC, abzufüllen oder Gasflaschen zu warten.
PWENT KFT.
