Los servicios de instalación de PWENT garantizan la instalación y puesta en marcha profesionales in situ de las máquinas y equipos adquiridos: la base para un funcionamiento satisfactorio es que la máquina se configure de forma precisa y segura en las instalaciones del cliente. Nueva categoría: hasta ahora, el montaje formaba parte de la venta de la máquina, pero ahora se puede solicitar como servicio independiente (en caso de instalación posterior, traslado o ampliación).
Instalación y puesta en marcha in situ
Los ingenieros y técnicos de PWENT realizan el montaje de la máquina en las instalaciones del cliente: cimentación, conexiones eléctricas y neumáticas, comprobaciones de seguridad, calibración y puesta en marcha de prueba. Documentamos cada paso del montaje; el acta oficial de entrega y recepción establece el inicio de la garantía de la máquina.
Protocolo de puesta en marcha
La puesta en marcha consta de cuatro pasos principales. (1) Preparación del lugar de instalación: cimentación, conexiones eléctricas y neumáticas acordadas con el cliente. (2) Instalación y montaje mecánico de la máquina. (3) Conexión, ajuste de los parámetros de funcionamiento y calibración. (4) Prueba de funcionamiento y entrega. El proceso completo suele durar entre 1 y 3 días, dependiendo del tamaño y la complejidad de la máquina.
Educación
La formación de los operadores y el personal de mantenimiento forma parte de los servicios estándar incluidos en la venta de cada máquina. PWENT ofrece formación en húngaro: formación básica para operadores (1 día), formación para personal de mantenimiento (2-3 días) y formación de nivel técnico (bajo pedido, en algunos casos impartida por el fabricante). Manual de instrucciones y guía de referencia rápida en húngaro.
Servicio y mantenimiento
Tras la puesta en marcha, PWENT ofrece asistencia técnica continua: contrato de mantenimiento anual, reparaciones urgentes, suministro de repuestos y asistencia técnica remota. La comunicación en húngaro y el tiempo de respuesta de 24 a 72 horas son un valor añadido excepcional en el mercado. Solicite un presupuesto.
